안녕하세요. 억스코리아입니다.
우선 상품 내구성에 관해 실망감을 드려 죄송합니다.
저희 아이링 상품의 품질 보증기간은 6개월이며, 말씀하신대로 쿠팡에서 구매하셨더라도 AS에 대한 조치는 본사에서 진행해드리고 있습니다.
다만 구매 후 1개월 동안은 전액 무상 AS처리를 진행해드리고 있으나, 1개월 이상 건에 대해서는 새 상품 발송에 대한 비용 2,500원을 고객님께서 부담해주셔야 하는 부분 미리 안내드립니다.
아래 링크의 네이버 톡톡 메신저로 고객님 상품 주문하신 구매내역서 / 상품 파손 부분 촬영하셔서 보내주시면 확인 후 새 상품으로 회수 없이 진행해드릴 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.

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